О проекте

Рестораны часто сталкиваются с проблемой управления посещаемостью. Для того, чтобы повысить поток клиентов в “низкий” сезон, необходим инструмент двусторонней коммуникацией с посетителями.

Задачи

Создание чат-бота, содержащего всю информацию о ресторане и меню и сегментирующего посетителей для последующих рассылок.

Этапы реализации

  • Сбор требований
  • Аналитика
  • Концепция
  • Разработка на собственном nocode-редакторе

Результат

Собственный Nocode-редактор сценариев чат-ботов позволил создать алгоритм, решающий задачи клиента. Чат-бот содержит инструменты программы лояльности, обратной связи, а также позволяет при необходимости с небольшими доработками запускать акции и викторины. Для управления посещаемостью используются рассылки с сегментацией целевой аудитории.

Заполните данные